July 18, 2024
FiliCom, un operador de telecomunicaciones líder en Filipinas, anunció hoy el tremendo éxito de su proyecto de expansión de red rural en el norte de Luzón, impulsado por una asociación estratégica y un paquete de teléfonos personalizados. La iniciativa conectó con éxito a más de 250.000 nuevos suscriptores en los primeros tres meses desde su lanzamiento.
El proyecto abordó una barrera de entrada significativa en el mercado rural del norte de Luzón: la falta de una solución de terminal asequible y fácil de usar para los usuarios de telefonía móvil por primera vez. Para superar esto, FiliCom se asoció con un proveedor de soluciones de terminales para desplegar un paquete "teléfono + tarjeta SIM" altamente competitivo.
La solución implicó la entrega de 300.000 unidades del teléfono básico DSK Basiq en dos fases. Este teléfono fue elegido específicamente por su propuesta de valor superior para usuarios de nivel de entrada:
Valor de primera clase: Un dispositivo extremadamente rentable, que permite a FiliCom promocionarlo a un precio muy bajo o en un plan de "cero dólares", reduciendo drásticamente la barrera de entrada.
Facilidad de uso: Diseñado con fuentes grandes, botones grandes y una interfaz sencilla, lo que lo hace perfecto para personas mayores e individuos que usan un teléfono móvil por primera vez.
Tiempo de conversación precargado: Cada unidad incluía crédito de inicio y una SIM de FiliCom preinstalada, lo que permitía a los usuarios experimentar la red inmediatamente al sacarlo de la caja.
Los resultados superaron todas las expectativas. La campaña de paquetes logró:
Adquisición rápida de usuarios: Adición de más de 250.000 suscriptores nuevos y activos en un solo trimestre.
Tasas de activación excepcionales: Una tasa de activación cercana al 95% en las tarjetas SIM precargadas, lo que indica una participación inmediata y genuina.
Viabilidad de la red: La afluencia rápida de usuarios proporcionó la masa crítica necesaria para justificar y acelerar una mayor inversión en infraestructura de red en la región.
Liderazgo del mercado: La campaña permitió a FiliCom capturar la mayoría de los usuarios de telefonía móvil por primera vez en el área, estableciendo una fuerte presencia en el mercado y una base para la venta adicional de servicios en el futuro.
